diff --git a/%D0%A1%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA %D0%BD%D0%B0 %D0%B4%D0%BE%D0%BC %D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B0 - %D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B %D0%B8 %D1%80%D0%B5%D0%B9%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3.-.md b/%D0%A1%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA %D0%BD%D0%B0 %D0%B4%D0%BE%D0%BC %D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B0 - %D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B %D0%B8 %D1%80%D0%B5%D0%B9%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3.-.md
new file mode 100644
index 0000000..98abecc
--- /dev/null
+++ b/%D0%A1%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA %D0%BD%D0%B0 %D0%B4%D0%BE%D0%BC %D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B0 - %D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B %D0%B8 %D1%80%D0%B5%D0%B9%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3.-.md
@@ -0,0 +1,87 @@
+
Ищете ответственного исполнителя, обратите внимание на Алексея Петрова – его контакты доступны в сервисе «Профи». За последний год он реализовал свыше двухсот заказов со общей оценкой 4.9 балла из 5. Клиенты отмечают пунктуальность: установку отопительного прибора делает за полтора часа, а стоимость фиксирует до начала работ.
+
На площадке «Yandex Услуги» выделяют Семенова Игоря – он работает на устранении протечек без снятия элементов. Работает с немецкие материалы, гарантия 2 года. Стоимость приятная: установка душевой кабины – от 5К, а не 8000 ₽, как у конкурентов.
+
Для сложных задач (например, пробка в трубе) лучше пригласить специалистов из «Службы срочного ремонта». У них допуск на аварийные работы, работают оперативно. В прошлом декабре они исправили почти все аварий без повторных обращений.
+Московские мастера-сантехники: оценки клиентов
+
Лучшие специалисты по ремонту труб и установке оборудования: Мастер Иван (рейтинг 4.9), Алексей (оценка 4.8), Дмитрий (4.7/5). Опытные мастера с свыше 500 заказов.
+
Где искать независимые оценки:
+
+Profy.ru – выбор по районам и ценам.
+Yandex Услуги – ранжирование по хорошим отзывам.
+Otzovik – детальные обзоры с фото.
+
+
Критерии выбора:
+
+Минимальный порог – 4.5 балла из 5.
+30+ реальных проектов.
+Личное общение без агентов.
+
+
Фактические мнения: "Устранил течь за 20 минут, без переплат", "Сам доставил комплектующие, цена не изменилась".
+
Внимание: исполнители с шаблонными реакциями – риск фальшивых рейтингов.
+Как искать достоверные мнения о мастерах
+
Лучшие источники для оценки качества работы специалистов:
+
+Profy – ресурс с контролем мнений, где можно увидеть фактические рейтинги и реакции мастеров.
+Yandex Услуги – фильтрация по оценкам, возможность увидеть статистику работ.
+Flamp.ru – агрегатор мнений с привязкой к конкретным компаниям, часто содержит детальные обзоры.
+
+
Альтернативные способы:
+
+Специализированные площадки (форумы сантехников или локальные треды).
+Паблики в соцсетях (VK, TG) с отзывами.
+Официальные сайты – разделы с кейсами, смотрите на актуальность.
+
+
Как отличить фальшивые комментарии:
+
+Шаблонные фразы от разных аккаунтов.
+Отсутствие деталей (например, «всё отлично» без уточнений).
+Резкий всплеск пятерок.
+
+На что смотреть при выборе
+
Проверьте количество выполненных заказов – специалист с опытом от 100+ работ вызывает больше доверия. Например, на [http://git.yjmt191314.com/louannfried661](https://gitea.4gunn.cn:52443/fletaq08128775) данные есть в анкете.
+
Оцените баллы: ниже 4.5 – смотрите минусы. Частые жалобы на опоздания или некачественные материалы – тревожный сигнал.
+
Смотрите на подробность отзывов. Люди с подробностями (что именно делали) помогают оценить.
+
Ищите подтверждённые фотоотчёты. Профили с 20+ реальными изображениями выполненных задач надёжнее аккаунтов без визуального подтверждения.
+
Смотрите ответы на негатив. Комментарии на критика = индикатор сервиса.
+На что обращать внимание при подборе мастера
+
Стаж. Узнайте срок деятельности. 3+ года = хороший знак.
+
Оборудование. Мастер с инструментом = гарантия: ключи, герметики, манометры.
+
Гарантия на услуги. Проверьте период бесплатного исправления дефектов. Идеально – минимум шесть месяцев.
+
Время приезда. Топовые мастера приезжают за 2-4 часа.
+
Открытая стоимость. Фиксированная стоимость без скрытых платежей – признак честного подхода.
+
Готовые проекты. Запросите снимки или ролики с выполненными заказами, включая сложные работы.
+
Профиль работы. Эксперты в конкретной сфере (например, по котлам) надежнее многопрофильных.
+
Подтверждение квалификации. Официальные бумаги о подготовке гарантируют качество.
+Частые неисправности, требующие вызова сантехника
+
Течи в трубопроводе обычно вызваны ржавчиной, повреждениями или износом прокладок. Можно заделать течь хомутом, но капитальный ремонт подразумевает замену.
+
Забитые сливы в раковинах и ванных обычно вызваны скоплением волос, жира и остатков моющих средств. Используйте трос или спецсредства, но не злоупотребляйте кислотой – она вредит трубам.
+
Слабый поток воды обычно возникает из-за забитого аэратора или грязного фильтра. Снимите кран, прочистите элементы или установите новый блок.
+
Шум в батареях отопления указывает на воздушные пробки. Стравите воздух через клапан, пока не пойдет ровная вода. При сохранении звуков – отрегулируйте положение труб.
+
Неисправность кранов или вентилей нуждается в срочном ремонте. Закройте главный вентиль перед заменой. Лучше брать латунь – она надежнее силумина.
+
Испарина на трубах способствует появлению плесени. Оберните трубы изоляцией или защитными чехлами. При постоянном образовании лужиц проверьте вентиляцию помещения.
+
Нарушение работы сливного бачка унитаза обычно вызвано износом мембраны, перекосом поплавка или известковыми отложениями. Чтобы настроить механизм, ослабьте крепеж и отрегулируйте объем воды.
+Как оставить отзыв о работе мастера
+
Зафиксируйте ФИО сантехника, вид услуги и длительность. Пример: «Мастер Иван починил кран за полчаса».
+
+
+Место публикации
+Какие данные включить
+Шаблон
+
+
+Официальный сайт
+Число, сумму, перечень действий
+«10.07 – ремонт трубы, 2000 руб.»
+
+
+Сервисы-агрегаторы
+Рейтинг, снимки итога
+«5 звезд. Фото до и после»
+
+
+Социальные сети
+Упоминание специалиста, теги
+«#установка_бойлера @sidorov_master»
+
+
+
Не пишите шаблонные оценки типа «норм». Указывайте детали: «Оперативный выезд, качест[венные](https://www.dailymail.co.uk/home/search.html?sel=site&searchPhrase=%D0%B2%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B5) материалы».
+
Для жалоб приложите скриншоты переписки или чеки. Ждите реакции от менеджеров в течение 72 часов.
\ No newline at end of file